沧州鑫润环保设备制造有限公司售后承诺书

沧州鑫润环保设备制造有限公司售后承诺书
    沧州鑫润环保设备制造制造有限公司就此对环保设备行业的使用者做如下承诺：
    沧州鑫润环保公司领导很重视设备的质量及售后，昨天公司例会领导再次重申了设备的售后，一如下方式解决，欢迎各地领导客户朋友监督：
   一、电话支持：通过电话及传真形式沟通，公司将安排专业技术人员在规定的时间内对设备故障进行定位，并拿出解决方案，最终排出故障。
   二、现场支持：电话沟通不能诊断和解决问题，公司将立即安排施工技术人员赶赴现场分析原因，指定方案，排出故障。
   服务承诺：
  1.售后服务响应及时
  2.有效解决问题
  3.服务过程规范化
  4.服务内容全面化
   售后问题完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告，凡由我公司制造的产品，自交付使用之日起在正常使用条件下发生产品制造质量问题时，确认我公司责任，客户无法解决，接到通知后48-72小时到现场。